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Durante la reserva
Estamos disponibles en español.
Alojamiento en hoteles de 4 estrellas con desayuno, traslados de ida y vuelta desde/hacia el aeropuerto, guía acreditado, entradas a los sitios del itinerario y asistencia 24/7. En cada circuito indicaremos con precisión qué está incluido y qué no (vuelos domésticos, visados, seguros, etc.).
Política de reserva, pagos y cancelaciones
• Se abona un anticipo del 10% al momento de reservar para asegurar la plaza.
Posteriormente nos pondremos en contacto para completar el saldo.
• El pago total debe realizarse hasta un mes antes de la llegada.
• Medios de pago: tarjeta de crédito, transferencia bancaria.
• Cancelación hasta 45 días antes: sin cargos.
• Cancelación hasta 14 días antes: 30% de gastos de cancelación.
• Por razones de seguridad/fuerza mayor: actuaremos con máxima flexibilidad.
Si el destino se cierra o los vuelos se cancelan, permitiremos posponer/bonificar/cancelar según la política de nuestros socios (informaremos caso por caso).
Antes de la llegada al país de destino
Desde el 1 de enero de 2025: los ciudadanos de países exentos de visado para Israel deben tramitar ETA IL (autorización electrónica de viaje) antes de la salida; se recomienda solicitarla al menos 72 horas antes. Costo aprox. 8 USD y permite estancias hasta 90 días por visita.
La aprobación no garantiza la entrada; la decisión final es de control fronterizo.
Si no es elegible para ETA IL, deberá tramitar con antelación un visado B/2 (turista) a través de una representación israelí
Consejo: en Israel no sellan el pasaporte: se entrega una tarjeta de entrada impresa;
consérvela durante toda la estancia (especialmente para hoteles).
Los visitantes que llegan a Egipto necesitan visado. Existe una plataforma oficial de e Visa; se recomienda solicitarla al menos 7 días antes de la salida. Si lo desea, podemos gestionarla por usted; su costo es de 40 USD por persona.
Los cruces fronterizos tienen tasas de salida que cada pasajero debe pagar en el puesto
• Frontera Arava – Tasa fronteriza aprox. 30 USD por persona.
• Frontera Sheikh Hussein – Hay shuttle entre terminales. Tasa aprox. 30 USD por persona + shuttle aprox. 2 USD por persona.
• Frontera Allenby – Tasa aprox. 15 USD por persona.
• Frontera Taba – Tasa fronteriza aprox. 2 USD por persona.
Durante el viaje – Información importante
Sí. Tendrá contacto de atencion local y un número central 24/7 en cada destino.
Depende del tamaño del grupo y de la temporada. El viaje incluye bastante caminata (especialmente en la Ciudad Vieja de Jerusalén), pero en general no es exigente; cualquier persona sin problemas motores puede realizarlo.
• Israel: enchufes Type H (estándar local); en la mayoría de los lugares también aceptan Type C. 230V / 50Hz.
• Jordania: variedad de enchufes—los más comunes Type C, D, F, G, J; suelen existir enchufes universales en hoteles/tiendas. 230V / 50Hz. Recomendamos adaptador universal.
• Egipto: enchufes Type C y Type F (Schuko), 230V / 50Hz;
Las habitaciones son individuales, dobles y triples.
Las habitaciones dobles pueden ser:
camas separadas (Habitacion Twin)
camas matrimoniales (Habitacion Doble)
En la mayoria de los hoteles en israel, no hay habitaciones Triples “Reales”,
si no que a las habitaciones dobles normales se le agrega una tercera cama,
en general plegable que será más o menos confortable, dependiendo de la categoria del hotel.
Salud, seguro y seguridad
Consulte con una clínica del viajero para recomendaciones según su perfil y fechas.
Se recomienda encarecidamente contratar un seguro de viaje integral que incluya cancelación/acortamiento, equipaje y cobertura médica.
Dinero, moneda, comunicación y propinas
• Israel: shekel (ILS); Jordania: dinar jordano (JOD); Egipto: libra egipcia (EGP).
• Cajeros disponibles en ciudades; tarjetas aceptadas en hoteles/restaurantes; en mercados, mejor efectivo.
• Jordania: en restaurantes ~10% (si no viene incluido); guías locales en sitios turísticos esperan propina simbólica.
• Egipto: la cultura del “baksheesh” es común; en restaurantes ~10%–15% (además del service en la cuenta). Guía/conductor: según día/alcance del servicio. Para importes pequeños, mejor moneda local.
• Israel: en restaurantes 10%–15%; en servicios turísticos, según satisfacción.
Se recomienda usar eSIM local (si su dispositivo lo permite) o comprar una SIM física en un kiosco del aeropuerto o cerca del hotel. En autobuses y hoteles suele haber Wi Fi disponible.
Accesibilidad, equipamiento y clima
Haremos lo posible para adaptar hoteles/autobuses/sitios a necesidades especiales; avísenos con antelación.
Calzado cómodo, cobertura de hombros/rodillas para lugares religiosos, sombrero/bloqueador solar, ropa por capas (días calurosos; noches frescas en el desierto). Las estaciones intermedias son agradables; en invierno puede llover en el norte y hacer frío en el desierto; el verano es caluroso y seco.
Recibos/facturas, privacidad y soporte
Para ciudadanos europeos o la mayoria de america latina,
todo lo que necesitan es un pasaporte con validez seis meses
más a partir de la fecha de llegada a Israel.
Las confirmaciones de reserva se enviarán por adelantado al mail solicitado al realizar la reserva
Usamos sus datos personales únicamente para prestar el servicio y gestionar autorizaciones de viaje/hotel, conforme a la ley.
• Asesor personal desde la reserva hasta el regreso.
• Central 24/7 en cada destino.